SUPERVISIÓN
La supervisión es una actividad técnica y
especializada que tiene como fin fundamental utilizar racionalmente los
factores que le hacen posible la realización de los procesos de trabajo:
el hombre,
la materia prima,
los equipos, maquinarias, herramientas, dinero, entre otros elementos que en
forma directa o indirecta intervienen en la consecución de bienes, servicios y
productos destinados a la satisfacción de necesidades de un mercado de
consumidores, cada día más exigente, y que mediante su gestión puede contribuir
al éxito de la empresa
OBJETIVOS
DE LA SUPERVISIÓN
1.Mejorar la productividad de los empleados
Una
buena forma de mejorar el desempeño laboral de
los trabajadores es motivándolos constantemente, y para ello podemos utilizar
diferentes técnicas como pueden ser delegarles una mayor autoridad, darles
mayores responsabilidades, recompensar los logros obtenidos, ofrecer un buen
clima laboral…Existen muchas técnicas y
métodos que permiten motivar a los empleados y así poder desempeñar su labor de
manera más eficaz y más productiva.
2. Desarrollar un uso óptimo de los recursos
un recurso es
algo que se puede usar para producir otra cosa. La mayoría de ellos comienza con
la tierra, el trabajo, el capital y el capital
humano.
3.Obtener una adecuada rentabilidad de
cada actividad realizada
además de que se busque asistencia técnica
externa y capacitación de los docentes.
4. Desarrollar constantemente a los
empleados de manera integral
Si está buscando un entorno de trabajo que le permita desarrollarse como persona, le plantee retos y le abra nuevas oportunidades.
5. Monitorear
las actitudes de
los subordinados
en la educación en la supervisión el monitorear las
actitudes de los subordinados es unos de los objetivos más importante debido a
la atención que le préstamo al supervisado y se nos es fácil reproducirle un
modelo practico y rápido para lograr la meta a realizar introduciéndolo al
mundo del proceso de asociación y confianza mutua para alcanzar el desarrollo
intelectual, emocional, social y espiritual con un sentido de pertenencia. con el ejemplo, honor, honradez. Enseñanza
y formación permanentes a los subordinados. Ofrecimiento de servicios de
calidad.
6. Contribuir a mejorar las condiciones
laborales
La estrategia de capacitación que se propone contemplan tareas que requieren de un trabajo cooperado de todos los factores con el fin de logar los objetivos propuestos. Las evaluaciones periódicas del desempeño de los trabajadores arrojaron grandes insuficiencias en cuanto al rigor, calidad y objetividad de los parámetros evaluados en correspondencia con los puestos laborales.
PAPEL DEL SUPERVISOR
No hay labor más importante, difícil y exigente que la supervisión del
trabajo ajeno. Una buena supervisión reclama más conocimientos, habilidad,
sentido común y previsión que casi cualquier otra clase de
trabajo. El éxito del supervisor en el desempeño de
sus deberes determina el éxito o el fracaso de los programas y objetivos del
departamento.
El individuo sólo
puede llegar a ser buen supervisor a. través de una gran dedicación a tan
difícil trabajo y de una experiencia ilustrativa y satisfactoria adquirida por
medio de programas formales de adiestramiento y
de la práctica informal del trabajo.
Cuando el supervisor funciona como es debido, su papel puede resumirse o
generalizarse en dos categorías o clases de responsabilidades extremadamente
amplias que, en su función real,
son simplemente facetas diferentes de una misma actividad; no puede ejercer una
sin la otra. Estas facetas son seguir los principios de
la supervisión y aplicar los métodos o técnicas de
la supervisión. Ambas tienen que contribuir a que se logren los objetivos de
la organización.
CONCEPTO DE SUPERVISOR
El termino supervisor se aplica en todos los niveles de la administración a
quienes dirigen las actividades de otros. Pero se ha vuelto costumbre aplicarlo
sólo a las personas de los niveles inferiores de la jerarquía administrativa.
El supervisor es un elemento clave dentro de cualquier organización. De él
depende la calidad del
trabajo, el rendimiento, la moral y
el desarrollo de
buenas actitudes por parte de los trabajadores. El supervisor dirige y
evalúa el trabajo y
conoce a todos los trabajadores.
El supervisor moderno ha dejado de ser operador y el líder nato
del grupo para
convertirse en un especialista del comportamiento humano,
en lo que concierne a la práctica de la habilidad administrativa y de los
aspectos técnicos de su cargo.
